ПАНСИОНАТ
ПАНСИОНАТ
Если коротко, то у меня одно слово - ужас!!! При заселении администрация показала свою некомпетентность в обслуживании корпоративных клиентов (хотели содрать туристический сбор и плату за стоянку, хотя это уже было оплачено предприятием и входило в стоимость путевки; заселить в наши номера отказались, аргументируя тем, что номера не готовы ещё, в результате пришлось з 6 утра ждать до 13.00, не хотели давать завтрак, который также был оплачен). Хотя еда это отдельная тема. Кормят отвратительно, этих денег не стоит, в конце отдыха ещё и отравление получили с высокой температурой! Комнату не убрали ни разу за 10 дней, ни разу не поменяли полотенца. Один плюс- в стоимость путевки входят лежаки и матрасы на пляже. Туалета на пляже нет! Так что не советую сюда ехать, тем более на эту базу отдыха. Стыдно за такой сервис...
Елена Макивская
20 августа 2019 г. 14:43Короткий опис? 3,6 Добре 454 відгуки Відгуки Шукати у відгуках Виктория Явная 1/5 16 хвилин тому на сайті Google Если хотите почувствовать себя пустым местом или окунуться с головой в совдепию, то добро пожаловать в " горный орел"! Начался наш отдых с того,что директор базы сказал " у нас нет сейчас места и вы будете жить на другой базе,пока не найдется свободное место. Вы можете долго пререкаться,но другого варианта нет". Это при том,что мы приехали по профкомовским путёвкам и организация их оплачивает на весь сезон вперёд! Так вот: таких,как мы было каждый день 20-30 человек! Через сутки нас поселили в эту чудо-юдо-базу! Эврика! Питание отстой! На вопрос " Почему на 4 номера у нас 2 стола на балконе и ни одной мусорки?", нам ответили просто и лаконично " Не положено!". Вот так: мы не заслужили на мусорное ведро! Было конечно мысль, по окончании своего отдыха собрать весь мусор в пододеяльник и принести на рецепшн( где стоит один комп и тебя в базу не вносят, а записывают на бумажку) ,но воспитание не позволило. Да и морать руки не хотелось об черномазые морды( хозяин айзер),которым все туристы будь ты украинец, белорус или молдованин просто кусок гавна, на которвх можно косить деньги. Вывод: обходите стороной эту клоаку!
Вікторія
17 августа 2019 г. 22:13Отзыв о "Горном Орле". Тяжело написать отзыв не матерясь. Постараюсь расписать максимально всё в деталях и по каждому пункту буду ставить оценку от 1-5 (где 1-н это полный ужас, а 5-ка - это отлично, просто бомба) 1) ЦЕНА - нормальная (средняя, Оценка 4): на момент заселения цена была 1300 грн.(+3-х разовое питание) за 2-х местный стандарт в который входило : кондёр+телек+холодильник+2-х спальная кровать. Будьте готовы, что от вас потребуют предоплату за бронирование, в нашем случае это было 1300 грн (за 1-н день проживания). 2) ЗАСЕЛЕНИЕ (просто ужасное, Оценка -1 ): Заселение проходит с 13.00-15.00 и не важно во сколько вы приехали хоть в 7 утра, хоть в 5, ждите 13.00, не важно насколько вы устали, на это всем пофиг, что интересно выселение у них происходит в 10 или 11 утра (точно не помню), т.е. наверное у них 2-4 часа уходит на уборку номера?? Ну и наконец-то о Боги 13.00 вы подходите на ресепшен, а там сидят молодые девочки лет 18-20, ничего нормально не могут ответить, постоянно мямлят что-то, слегка туповатые, скорей всего из-за своего возраста. В процессе оказывается, что тот номер, который вы бронировали и за который вы внесли предоплату, как бы занят,нам предложили альтернативный вариант : улучшенный стандарт (разница между стандартом и улучшенным стандартом - никакой). Ведут нас в столовку, вы выбираете время когда вам удобней завтракать, обедать, ужинать, точнее выбираете 1 из 4-х смен по времени (о столовке позже ), 3) НОМЕР (ниже среднего, Оценка - 3 с минусом ): И вот нас приводят в 1-н из 4-х этажных корпусов и ведут нас на 4-й этаж. Дверь в номер как офисная, пластиковая, дверь доверия не внушала абсолютно. Дают вам 1-н ключ на 2-х - заходите и живите и девушка-админ убегает дальше. Заходим мы в номер: номер относительно небольшой, радуает, что хоть более менее чистый был. Душ/туалет в номере, стоит небольшой холодильник (который вовсе не размараживали с самого начала сезона, морозилка вся замёршая, положить туда ничего нельзя будет). Сразу видим небольшой , точнее масенький телек дюймов так 20-21, и 2! раздельные кровати с тумбочкой! мы с женой приехали отдыхать вместе, а не отдыхать друга от друга на разных кроватях, вместо нашего номера с 2-х местной кроватью - предложили как оказалось номер с 2 раздельными кроватями, которые совместить не возможно, потому что там будут мешать боковые рёбра. Чуть дальше за кроватями выход на небольшой болкончик (что было приятно, но вид был на ЖД дорогу, по которой кстати ходят поезда, электрички и чтобы вы понимали, когда проходит поезд, его не просто слышно, а ещё и немного дрожит кровать. Вызывать назад админа, просто уже не хотелось, потому что мы были настолько уставшие, что уже было "ну и фиг с ним, пусть будет хоть так уже". Душ/туалет - более менее сносные, ничего сверхестественного, новый унитаз, старый ёршик, ржавая лейка душа, маленький умывальник+зеркало+висела туалетка. На кроватях :набор полотенец и постельное. Под маленьким телеком стоял такой же небольшой стол, 1 стул +1 тумбочка между кроватями. Всё. ВАЖНО: никакого набора посуды нет, нет электрочайника и тем более микроволновки, 4) СТОЛОВАЯ/ЕДА (это просто ппц, Оценка 1 с минусом): Столовая - это большое помещение, где есть куча столов (около 40-50 столов) за каждым столом по 6-ть человек). Спросили админа столовой где находится наш столик, потому как свободных нигде не было, нам сказали так вон ваш столик согласно вашего номера, подходим к столу, а там уже сидит семья из 4-х человек, уже обедает. На столе стоит алюминиевая кастрюля с супом и аполоником и наши 2 тарелки. Мы думали, что нам сейчас отдельно принесут 1-е, ага как же, насыпайте остатки из той кастрюли, из которой не доела эта семья, берите ешьте овощную нарезку из болгарского перца и оставшихся 2-х круглешков помидорок, опять же то что осталось от этой семьи, которая не успела наверное всё сьесть и на столе также стоит уже насыпанные холодные макороны и всё, привыкайте так вы будете есть все дни проживания.
Евгений
17 августа 2019 г. 15:16Пансионат работает по принципу, поселил и забыл. Номера в новом корпусе отличные,но.... убирать нужно самим, это не проблема, проблема найти, чем убрать. Питание в столовой детское, для взрослого мужика, который не ест молочные продукты, можно сказать, кушать ооооочень малоооо, благо есть магазин под боком. Скажем так, проживание 5 звезд, питание 3-. Ездили на море отмечать мой юбилей, предупредили при заселении, ноооо кому я там нужен? "Спасибо" господин директор за ваше "внимание".
Игорь
16 августа 2019 г. 18:49Хочемо подякувати кожному працівнику, від директора до майстра, за комфортне перебування на цій базі. Особливо вдячні за кухню, так смачно та ще й в таких об'ємах не готують ніде в Одеській області та й самій Одесі. Дякуємо вам за все, сподіваємося, що наша команда ще не раз до вас завітає)
Шторм
15 августа 2019 г. 21:40Добрый день.Первый раз решили отдохнуть с сыном на море и по отличным отзывам выбор пал наш на пансионат Горный орел в Затоке. Что хочется сказать, все просто идеально, но есть большое НО - это процесс заселения. Да, некоторые тур.агенства доставляют своих туристов на много раньше, чем проходит процесс заселения. Но работники пансионата тоже должны войти в положения приезжающих туристов, которые трясутся в автобусе по 20 и более часов, чтобы приехать на отдых. Мы приехали в 7 часов утра, а заселение происходит с 1300-1500. И тут началось!!! Нас, конечно, заселили к обеду, но это время ожидание просто УЖАСНО. Не знаешь куда себя деть. И ещё, извиняюсь, конечно, но девочки на ресепшене просто амёбы. Они толком ничего не могут решить. Пора бы пансионату Горный орел, компьютезировать свою систему, а не листать тетрадочки!!! И тогда, возможно, будет все на много проще. Спасибо. Рекомендую пансионат Горный Орел!!!
Алекса
14 августа 2019 г. 7:36Поселились 29.07.19. Номер стандарт індивідуаьний, корпус 2 №101. Все влаштувало. Пансіонат реставрувався на відміну ютуб відгуків, крім дерев'янних будиночків. Все оновлено фасади, сходи винтові перероблено на зручні.Номери відповідають сучасним вимогам євроремонту （вікна, двері, потолки натяжні, меблі нові матраси ортопедичні, кондиціонер новий, тел. плазма, холодильник новий）. Санвузол оновлений. Харчування, різноманітне, смачне з десертами. Мінусів не виявив. Дякую персоналу. Однозначно рекомендую.
Василь
6 августа 2019 г. 23:028 из 10и.
Инна
4 августа 2019 г. 15:48Нам понравилось отдых в Горном орле. Отдыхали в прошлом году в июле, хотя Затока никогда не рассматривалась для отдыха. Номера чистые и уютные. Сантехника в ванной новая и все работает. Питание прекрасное, от мороженого на ужин дети были довольны как слоны. Море теплое и чистое. Вечером дети играли на площадке или мяч гоняли. Комары жрут, но брызгалки и браслеты спасают. Так то для семейного отдыха рекомендуем!
Юлия
2 августа 2019 г. 16:43Отдыхали с дочкой в Горном Орле этом году в конце июля. Великолепно. Климат мягкий, комфортный. Море относительно чистое, теплое. Местные жители доброжелательные, с ними легко общаться. Еда простая, но здоровая, вкусная и сытная. Там действительно расслабляешься и начинаешь отдыхать, т.к. чувствуешь себя в безопасности, можно спокойно гулять вечером. Мы брали апартаменты за очень умеренные цены, но при этом условия проживания были очень комфортными, в номерах чисто. В пансионате ухоженная территория, детские площадки. До моря 100 метров. В ГОРНОМ ОРЛЕ чувствуешь себя как дома, нет ощущения, что ты в чужой стране. Это тоже очень важно для отдыха. Очень советую семьям, особенно с детьми
Григорий
2 августа 2019 г. 16:43